1、移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致。

2、若无效，请将机器关机重启尝试。

3、建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。

4、更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

5、更换其他SIM卡尝试。